تفاوت بازاریابی پیامکی با بازاریابی ایمیلی چیست؟

بازاریابی پیامکی و بازاریابی ایمیلی هر دو از بهترین روش‌های بازاریابی محسوب می‌شود. هر کدام از آن‌ها ویژگی‌ها، مزایا و معایب خاص خود را دارند. یکی از مهم‌ترین سوالاتی که ممکن است برای کاربران پیش بیاید، این است که بازاریابی پیامکی چه تفاوتی با بازاریابی ایمیلی دارد؟ در واقع افراد به دنبال این هستند که ببینند کدام یک از این روش‌ها تاثیرگذاری بیشتری در کسب‌وکار دارد. در این مقاله می‌خواهیم به صورت کامل بازاریابی پیامکی با استفاده از پنل اس ام اس و همچنین بازاریابی ایمیلی با استفاده از ابزارهای ایمیل مارکتینگ را مقایسه کنیم.

بازاریابی پیامکی چیست؟

بازاریابی پیامکی یکی از بهترین روش‌های موثر و ارزان بازاریابی کسب‌وکار محسوب می‌شود که افراد زیادی از آن استفاده می‌کنند. در این روش که گاهی اوقات به نام ارسال پیامک انبوه شناخته می‌شود، کسب‌وکارها لیستی از شماره مخاطبان را در اختیار دارند. این لیست ممکن است از اطلاعات مشتریان سایت باشد یا از روش‌های دیگری جمع‌آوری شده باشد. در نهایت کسب‌وکارها برای این لیست یک پیامک ارسال می‌کنند. در این پیامک می‌تواند رویدادی اطلاع‌رسانی شده باشد یا این که خبری از کسب‌وکار برای کاربر ارسال شود.

مهمترین مزیت استفاده از بازاریابی پیامکی این است که هر زمان که اراده کنید، می‌توانید برای لیست مخاطبان خود پیامک ارسال کنید. همچنین در پنل اس ام اس به راحتی می‌توانید لیست‌های مختلفی از مخاطبان در اختیار داشته باشید و برای هر کدام از آن‌ها، یک پیامک ارسال کنید. در نهایت تمام این موارد در کنار هم به شما کمک می‌کند تا یک روش بازاریابی جذاب و موثر را در اختیار داشته باشید.

مهم‌ترین ویژگی‌های بازاریابی پیامکی چیست؟

یکی از مهم‌ترین سوالاتی که ممکن است برای کاربران مختلف پیش بیاید، این است که مهم‌ترین ویژگی بازاریابی پیامکی چیست؟ در واقع کاربران می‌خواهند بدانند که استفاده از این روش چه مزایایی به همراه دارد و چرا باید از آن استفاده کنند. مهم‌ترین ویژگی‌های بازاریابی پیامکی عبارتند از:

راه‌اندازی سریع

اولین و مهم‌ترین ویژگی بازاریابی پیامکی، قابلیت راه‌اندازی سریع است. هر زمان که نیاز داشته باشید تا پیامک‌های خود را به مخاطبان ارسال کنید، بدون هیچ‌گونه محدودیتی این مسئله امکان‌پذیر است. برخلاف بسیاری از روش‌های بازاریابی و تبلیغات که ممکن است نیاز به هماهنگی‌های بسیاری داشته باشد، بازاریابی پیامکی ساده و سریع انجام می‌شود. دلیل آن هم این است که در پنل اس ام اس کافی است لیست مخاطبان موردنظر خود را انتخاب کنید و با انتخاب پیامک، آن را برای کاربران بفرستید. در کمتر از چند دقیقه پیامک ارسال می‌شود.

قابلیت دسترسی فوری

یکی دیگر از مهم‌ترین ویژگی‌های بازاریابی پیامکی، دسترسی فوری به مخاطبان است. در پنل پیامکی امکان تعریف بی‌نهایت لیست مخاطب وجود دارد که به راحتی می‌توانید شماره‌های موردنظر خود را در آن قرار دهید. علاوه بر آن، امکان ارسال پیامک بر اساس منطقه و نقشه هم وجود دارد. حتی می‌توانید برای اصناف خاصی پیامک ارسال کنید. تمام این موارد در کنار هم به شما کمک می‌کند تا بتوانید دسترسی فوری به تمام مخاطبان موردنیاز خود داشته باشید. تعامل با مخاطبان مسئله مهمی در کسب‌وکار است و بازاریابی پیامکی در این زمینه کمک زیادی به شما می‌کند.

بدون محدودیت هزینه

یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های بازاریابی پیامکی این است که تفاوتی در میزان بودجه شما ندارد! در واقع فرقی نمی‌کند که بودجه شما چقدر باشد؛ با کمترین بودجه هم می‌توانید از این روش بازاریابی استفاده کنید. چرا که شما تنها هزینه پیامک ارسال شده را پرداخت می‌کنید و نیازی به پرداخت هزینه اضافی نیست. حتی اگر پیامک‌ها هنگام ارسال با مشکل مواجه شوند، هزینه آن به حساب شما بازمی‌گردد. تمام این مسائل در کنار هم باعث شده تا بازاریابی پیامکی به یکی از جذاب‌ترین روش‌های بازاریابی تبدیل شود.

انتشار هدفمند

بازاریابی هدفمند یکی از مهم‌ترین فاکتورهای موفقیت کسب‌وکارهای مختلف است. بازاریابی پیامکی به شما این امکان را می‌دهد که پیامک‌های خود را به صورت دقیق و هدفمند ارسال کنید! در واقع، پیامک شما دقیقاً برای آن دسته از افرادی که نیاز دارید، ارسال می‌شود. با این قابلیت اگر نیاز به بازاریابی محصول خاصی داشته باشید و قرار باشد که آن را برای مخاطب خاصی ارسال کنید، به راحتی می‌توانید لیست مخاطبانی که مخاطب هدف آن محصول هستند را انتخاب کنید. سپس متن پیامک خود را در کمتر از چند ثانیه برای آن‌ها بفرستید.

ارسال تخفیف‌ها در جشنواره‌های فروش

با استفاده از بازاریابی پیامکی امکان اطلاع‌رسانی جشنواره‌های فروش و تخفیفی وجود دارد! به‌خصوص افرادی که مشتری کسب‌وکارتان هستند و از محصولات شما استفاده می‌کنند، پتانسیل بسیار خوبی برای خرید مجدد از شما دارند. با ارائه یک کد تخفیف می‌توانید آن‌ها را ترغیب به خرید محصولات خود کنید. همچنین اگر محصولات یا خدمات خاصی ارائه می‌کنید اما لیستی از مخاطبان هدف خود ندارید، می‌توانید آن را بر اساس اصناف فعال در آن حوزه ارسال کنید. همه این موارد تنها با یک کلیک است و سختی خاصی ندارد.

چه زمانی از بازاریابی پیامکی استفاده کنیم؟

یکی از مهم‌ترین سوالاتی که برای کاربران پیش می‌آید، این است که چه زمانی باید از بازاریابی پیامکی استفاده کنید؟ بازاریابی پیامکی در بخش‌های مختلفی از کسب‌وکارتان مفید است. چند مورد از مهم‌ترین کاربردهای بازاریابی پیامکی عبارتند از:

• ایجاد روابط بلندمدت میان کسب‌وکار و مخاطبان
• امکان اطلاع‌رسانی سریع و فوری اخبار و رویدادها به کاربران
• امکان اطلاع‌رسانی جشنواره‌های فروش ویژه و تخفیف‌ها
• امکان اطلاع‌رسانی تایید نوبت و رزروهای صورت گرفته کاربران
• امکان ارسال یادآوری‌ها و اطلاع‌رسانی‌های مختلف
• قابلیت بازگشت مشتریان از طریق ارائه پیشنهادات ویژه

موارد بالا تنها بخشی از کاربردهای ارسال پیامک در کسب‌وکارها است! علاوه بر این موارد، در هر جایی که امکان ارسال پیامک برای آن وجود داشته باشد، بازاریابی پیامکی کاربرد دارد و موثر است.

بازاریابی ایمیلی چیست؟

بازاریابی ایمیلی یکی دیگر از جذاب‌ترین روش‌های بازاریابی کسب‌وکارها محسوب می‌شود. بازاریابی ایمیلی در واقع همان بازاریابی و ارتباط با مخاطبان از طریق ایمیل است.  بسیاری از کسب‌وکارها، برای اطلاع‌رسانی و تبلیغات از ایمیل مارکتینگ استفاده می‌کنند. در صورتی که بتوانید اصول بازاریابی ایمیلی را رعایت کنید، پاسخ بسیار خوبی از آن دریافت می‌کنید. برای استفاده از بازاریابی ایمیلی ابزارهای مختلف ایمیل مارکتینگ وجود دارد که هر کدام از آن‌ها مزایا و معایب خاص خود را دارند.

با کمترین هزینه می‌توانید یکی از ابزارهای ایمیل مارکتینگ را تهیه کنید و برای کاربران خود ایمیل ارسال کنید! معمولاً ارسال یک ایمیل هزینه بسیار پایینی دارد و با بودجه معقول می‌توانید هزاران ایمیل برای مشترکان خود ارسال کنید.

مهم‌ترین مزایای بازاریابی ایمیلی چیست؟

ایمیل مارکتینگ مزایای بسیار زیادی به همراه دارد! در واقع همین مزایا باعث شده تا این روش بازاریابی به یکی از جذاب‌ترین روش‌ها تبدیل شود. در این بخش از مقاله می‌خواهیم به بررسی چند مورد از مهم‌ترین مزایای استفاده از بازاریابی ایمیلی بپردازیم تا ببینید استفاده از این روش چطور می‌تواند به رشد کسب‌وکارتان کمک کند.

متن جذاب و منحصربه‌فرد

اولین مزیت ایمیل مارکتینگ امکان ارسال ایمیل‌های جذاب و منحصربه‌فرد است. با استفاده از این روش شما می‌توانید متنی شخصی‌سازی شده را به ایمیل کاربران خود ارسال کنید. فرقی هم نمی‌کند که بخواهید چه ایمیلی با چند کلمه محتوا ارسال کنید؛ چرا که هیچ‌گونه محدودیتی در این زمینه وجود ندارد. همچنین تمام بخش‌های ایمیل به راحتی قابل شخصی‌سازی است؛ از نام گرفته تا محتوا و قالب ایمیل. ابزارهای ایمیل مارکتینگ در این زمینه کمک زیادی به شما می‌کنند تا یک قالب زیبا انتخاب کنید و محتوای جذابی را در آن قرار دهید.

رسیدن به مخاطبان هدف

یکی دیگر از مهم‌ترین مزایای استفاده از بازاریابی ایمیلی این است که به راحتی می‌توانید به مخاطبان هدف خود دست پیدا کنید. چطور؟ کافی است از روش‌های مختلف ایمیل کاربران را دریافت کنید. پس از دریافت آدرس ایمیل کاربران می‌توانید آن را دسته‌بندی کنید! مثلاً اگر شما چند دسته‌بندی مختلف از محصولات خود دارید، کافی است لیست ایمیل مشتریان هر کدام از دسته‌بندی‌ها را بردارید. سپس ایمیل معرفی محصول هر دسته را برای همان مشتریانی که از آن دسته‌بندی خرید داشته‌اند، ارسال کنید. همچنین به صورت کلی هم می‌توانید ایمیل ارسال کنید که همه مخاطبان کسب‌وکارتان را پوشش می‌دهد.

ارسال ایمیل در زمان مناسب

یکی دیگر از مزایای ایمیل مارکتینگ، امکان ارسال ایمیل در زمان مشخص است! گاهی اوقات نیاز است که ایمیل خود را در ساعت یا روز مشخصی ارسال کنید. با استفاده از ابزارهای ایمیل مارکتینگ به راحتی می‌توانید مشخص کنید که ایمیل در چه روز و ساعتی ارسال شود. در واقع هیچ‌گونه محدودیتی در انتخاب زمان مناسب برای ارسال ایمیل وجود ندارد و با خیالی آسوده می‌توانید در زمان دلخواه ایمیل ارسال کنید. گاهی اوقات یک ایمیل باید به صورت فوری ارسال شود؛ در این صورت کافی است ابزار ایمیل مارکتینگ را باز کنید و ایمیل را برای مخاطبان هدف خود بفرستید.

انتقال اطلاعات و محتوا

فرقی نمی‌کند که قصد ارسال چه نوع محتوا یا اطلاعاتی را داشته باشید! به سادگی می‌توانید هر نوع اطلاعاتی را برای مخاطبان خود ارسال کنید. این اطلاعات شامل اخبار، تخفیف‌ها، مقاله‌های منتشرشده، نکات و... باشد. البته ارسال این اطلاعات زمانی مناسب است که با هدف خاصی ارسال شده باشد.

قابلیت گزاش‌گیری و تحلیل

یکی دیگر از مهم‌ترین مزایای استفاده از ایمیل مارکتینگ، قابلیت تحلیل و گزارش‌گیری است. با استفاده از این قابلیت به راحتی می‌توانید ببینید که چه تعداد ایمیل ارسال شده و عکس‌العمل مخاطبان نسبت به آن چه چیزی بوده است. همچنین می‌توانید گزارش دقیق و کاملی از تعداد دیده شدن ایمیل، نرخ باز شدن، کلیک و عملکرد کلی ایمیل مارکتینگ خود داشته باشید. در نهایت تمام این موارد به شما کمک می‌کنند تا بتوانید استراتژی بهتری برای ایمیل‌های ارسالی در آینده پیش بگیرید.

هزینه کمتر

بازاریابی ایمیلی هزینه بسیار کمتری نسبت به بسیاری از روش‌های بازاریابی دارد. همین مسئله باعث شده تا این روش به یکی از محبوب‌ترین روش‌های بازاریابی تبدیل شود. با کمترین هزینه می‌توانید هر تعداد ایمیلی که نیاز دارید، ارسال کنید. البته کسب‌وکارهای بسیاری از ایمیل مارکتینگ استفاده می‌کنند اما از نظر کاربران اسپم هستند! چرا؟ دلیلش این است که در بسیاری از مواقع نمی‌توانند اطلاعات مفید و اصولی به کاربر ارائه دهند.

در این صورت کاربر ایمیل آن‌ها را اسپم می‌داند و ممکن است اصلاً سمت آن نرود. البته اگر آن را به پوشه اسپم ایمیل‌های خود انتقال نداده باشد! بنابراین چون هزینه آن کم است، نباید نسبت به آن بی‌توجه باشید و ایمیل‌های بی‌محتوا ارسال کنید. چرا که با کمترین هزینه، در صورت رعایت اصول بازاریابی ایمیلی می‌توانید بهترین نتایج را بگیرید.

4 تفاوت مهم میان بازاریابی ایمیلی با بازاریابی پیامکی

• پیامک همیشه خوانده می‌شود
• نرخ پاسخگویی بازاریابی پیامکی بالاتر است
• بازاریابی پیامکی نیازی به اینترنت و wifi ندارد
• پیامک یک راه ارتباط شخصی است

پیامک همیشه خوانده می‌شود

اجازه دهید از شما سوالی بپرسیم چند بار کسی از شما درخواست کرده که به ایمیلش جواب بدهید و شما جواب داده اید؟ هیچوقت؟ در پوشه اسپم دنبال ایمیل او بوده‌اید؟ وحالا یک سوال دیگر،"در موقعیت مشابه، چند بارکسی از شما درخواست کرده که به پیام‌های کوتاهش جواب بدهید؟ " معمولا کسی سوال دوم را از شما نمی پرسد مگراینکه سهوا فراموش کرده باشید پاسخ دهید.حتی با این وجود، هنوز هم شانس این وجود دارد که آن پیام را ببینید و پاسخ دهید.

بر اساس تحقیقات انجمن بازاریابی مستقیم، 90 % پیام های کوتاه در سه دقیقه ی اول و 98% آنها تا پایان روز خوانده می‌شوند، وحتی پیامک‌های باقی مانده نیز هنوز شانس دیده شدن را دارند.

در مقام مقایسه،گزارشی در ماه آپریل سال 2018 در مجله ی بازریابی Smart Insights منتشر شد که نشان میداد تنها 25%از ایمیل ها خوانده می‌شوند. اینکه بفهمیم ایمیلها به چه سرعت و در چه محدوده زمانی خوانده می‌شوند کار آسانی نیست، اما تحقیقات نشان داده است که بسیاری از ایمیل ها بعد از 3 ساعت یا حتی تا چندین روز بعد از دریافت، خوانده می‌شوند.

با در نظر داشتن این مورد، اگر شما می‌خواهید قطعا از بابت دیده شدن تجارتتان در یک محدوده زمانی مشخص توسط همه دریافت کننده‌ها، اطمینان حاصل کنید، بازاریابی از طریق خرید سامانه پیامکی بهترین انتخاب است.

نرخ پاسخگویی بازاریابی پیامکی بالاتر است

اگر انتظار سازمان شما از مخاطب، بیشتر گرفتن پاسخ است تا دیده شدن یک تبلیغ، پیامک یک انتخاب خوب است. در سال 2017، میزان 54 % کاربران به پیامک‌هایی راجع به تجارت واکنش نشان داده‌اند و فعال بوده‌اند و یک چهارم این جمعیت نیز وارد لینک ارسال شده شده‌اند. حدود 25 % هم متنی راجع به تجارت خود را ارسال کرده‌اند. در یک آمار خیره کننده، حدود 27% از کاربران؛ کالا یا خدمات ارائه شده در این پیامک هارا مستقیما خریداری کرده‌اند، یا این پیامکها آنهارا تشویق به خرید از مغازه‌ها کرده است و یا از طریق موبایل خود این اجناس را سفارش داده‌اند.

در مقابل، احتمال کلیک کردن روی ایمیلی حاوی یک لینک تنها حدود 1تا 3 درصد است، یک تفاوت چشم گیر !-البته این آمار و ارقام به این معنی نیست که بازاریابی از طریق ایمیل یک راه کارآمد نیست، اما طبیعتا نسبت به پیامک برای مخاطب، انگیزه کمتری را برای درگیر شدن ایجاد می‌کند، که بخشی از آن به این دلیل است که مخاطب خود انتخاب می‌کند که شماره تلفن‌اش را چه کسی داشته باشد. شرکتها به خودی خود نمی‌توانند به هر شماره ای پیامک ارسال کنند، اما آدرس ایمیل عموما به صورت رایگان در اختیار صاحبان تجارت قرار می‌گیرد و در نتیجه، ایمیلهای بی ربط و ناخواسته زیادی ممکن است رد و بدل شود.

بازاریابی پیامکی نیازی به اینترنت و wifi ندارد

یک مزیت پیامک نه تنها نسبت به ایمیل، بلکه نسبت به تمامی پیامرسان های مبتنی بر اینترنت، بی نیازی آن به اینترنت و وابستگی تنها به شبکه ی تلفن است. به عبارت دیگر برای ارسال پیامک نیازی به برقراری ارتباط اینترنتی یا حتی وجود آن نیست.اگر هدف شما ارسال اطلاعات به مخاطبانی است که یا در حال حرکت هستند و یا دسترسی به اینترنت و کامپیوتر ندارند، معرفی تجارتتان بوسیله ی پیامک راه حل خوبی است.با این وجود که 80% تلفن های همراه در انگلستان ، تلفن همراه هوشمند هستند، یک پیامک می‌تواند روی هر نوع گوشی دریافت گردد.

به عنوان نتیجه،اگر جامعه ی آماری شما افرادی است که تمایلی به گوشی های هوشمند و اینترنت ندارند،پیامک را انتخاب کنید.

پیامک یک راه ارتباطی شخصی است

با این وجود که اغلب ارتباطات ایمیل اینگونه به نظر میرسد که مختص شخص دریافت کننده است، اما بخش بزرگی از دریافت کنندگان به این مورد اعتقادی ندارند و ایمیل هارا در قالب یک پیام عمومی و انبوه که توسط روبات ها ارسال شده میبینند. اگر بازاریابی انبوه برای برندینگ و تبلیغات شرکت شما یک استراتژی محسوب می‌شود،در این صورت ایمیل وسیله خوبی است. اما در مقابل،اگر هدف شما ساخت یک رابطه عمیق و شخصی تر با مشتری است، پس انتخاب پیامک، انتخابی عاقلانه است.

چه زمانی از بازاریابی ایمیلی استفاده کنیم؟

اگر قصد استفاده از بازاریابی ایمیلی را دارید، احتمالاً این سوال برایتان پیش می‌آید که چه زمانی به آن نیاز دارید! چند مورد از مهم‌ترین کاربردهای بازاریابی ایمیلی عبارتند از:

• ایجاد روابط بلندمدت در کسب‌وکار با کاربران
• ارائه محتوای طولانی، پیچیده و بصری
• ارائه خبرنامه و محتوای آموزش مرتبط با کسب‌وکارتان
• ارسال متن مربوط به اخبار، اعلان و رویدادها
• بازاریابی، فروش و تبلیغات
• ارائه خدمات فروش و پشتیبانی به مشتریان

علاوه بر موارد بالا، استفاده از بازاریابی ایمیلی مزایای زیاد دیگری را به همراه دارد.

بازاریابی پیامکی در مقایسه با بازاریابی ایمیلی

یکی از مهم‌ترین سوالاتی که ممکن است برای هر کاربری پیش بیاید، این است که بازاریابی پیامکی در مقایسه با بازاریابی ایمیلی چگونه است؟ در واقع کاربران می‌خواهند بدانند که استفاده از کدام روش می‌توانید موثرتر باشد و به فروش کسب‌وکار کمک کند. در این بخش تمام عوامل موثر در این دو روش بازاریابی را مقایسه می‌کنیم تا ببینید کدام یک از آن‌ها برای شما بهتر است.

هزینه

اولین تفاوت بین بازاریابی پیامکی و بازاریابی ایمیلی هزینه آن است. هزینه بازاریابی پیامکی بر اساس تعداد پیامک ارسالی است. در واقع هزینه همان تعداد پیامکی که ارسال می‌کنید، باید پرداخت شود. استفاده از پنل پیامکی برای ارسال پیامک دارای ویژگی‌های منحصر به فردی است. به طور مثال شما می‌توانید محدوده منطقه مورد نظر خود را برای ارسال پیامک تبلیغاتی انتخاب کرده و فقط برای آن محدوده پیامک ارسال کنید.

 این در حالی است که هزینه بازاریابی ایمیلی بستگی به حجم ایمیل‌های ارسالی دارد. البته این‌طور نیست که به ازای هر ایمیل هزینه پرداخت کنید! بلکه در ابزارهای بازاریابی ایمیلی شما باید یک اشتراک تهیه کنید و هزینه آن را پرداخت کنید. اما شما نمی‌توانید برای یک محدوده خاص ایمیل تبلیغاتی ارسال کنید.

نرخ کلیک

 

یکی دیگر از مهم‌ترین تفاوت‌های بازاریابی ایمیلی و بازاریابی پیامکی نرخ کلیک است. در بازاریابی پیامکی معمولاً نرخ کلیک بالاتر از بازاریابی ایمیلی است. دلایل مختلفی باعث شده تا نرخ کلیک آن بالاتر باشد! از مهم‌ترین دلایل آن می‌توان به در دسترس بودن موبایل نسبت به ایمیل اشاره کرد. کاربران در هر لحظه موبایل را در اختیار دارند و می‌توانند بدون نیاز به اینترنت، پیامک‌های خود را بررسی می‌کنند. این در حالی است که بسیاری از کاربران ایمیل‌های خود را نادیده می‌گیرند و توجهی به ایمیل‌های دریافت‌شده ندارند.

تنوع محتوا

یکی دیگر ازمهم‌ترین تفاوت‌های بین بازاریابی پیامکی و بازاریابی ایمیلی، تنوع محتوا است. برای ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی شما می‌توانید از روش‌های مختلفی استفاده کنید. به طور مثال برای ارسال پیامک تبلیغاتی می‌توانید از کدهای تخفیف، لینک پروموشن محصولات، لینک دعوت به ایوند، ارسال پیامک نبوت‌دهی و غیره استفاده کنید. اما هنگام ارسال پیامک باید مراقبت تعداد کاراکترهای محتوایی که برای مخاطب ارسال می‌کنید، باشید. زیرا هنگام ارسال متن باید از محتوای کوتاه استفاده شود، زیرا هر 70 کاراکتر یک پیامک محسوب می‌شود.

در بازاریابی ایمیلی همانند بازاریابی پیامکی می‌توانید از کدهای تخفیف و لینک پروموشن محصول استفاده کنید، اما مناسب برای ارسال متن نوبت دهی نیست. اما تعداد کاراکترهایی که برای ارسال ایمیمل تبلیغاتی میتوان از آن استفاده کرد، استفاده نامحدود از کاراکترهاست.

 نرخ باز کردن

نرخ باز کردن پیامک بالاتر از ایمیل است! دلیل آن هم این است که افراد در ظرف مدت چند ثانیه می‌توانند پیامک را باز کنند و آن را بخوانند. این در حالی است که ممکن است ایمیل اصلاً وارد این‌باکس افراد نشود. در نتیجه فرد از چنین ایمیلی اطلاع ندارد و آن را نمی‌خواند. این مسئله باعث شده تا نرخ باز کردن پیامک نسبت به ایمیل بسیار بیشتر باشد.

نرخ پاسخگویی

یکی دیگر از تفاوتهای بازاریابی ایمیلی و بازاریابی پیامکی در نرخ پاسخگویی است. طبق تجربیات وشواهد گذشته، نرخ پاسخگویی بازاریابی پیامکی نسبت به نرخ پاسخ گویی ایمیلی بالاتر بوده و این موضوع نشان دهنده در دسترس بودن پیامک است.

وابستگی به اینترنت و تجهیزات خاص

بازاریابی پیامکی نیاز به هیچ‌گونه تجهیزات خاصی نظیر اینترنت ندارند! کافی است کاربر یک سیم کارت فعال روی موبایل خود داشته باشد تا بتواند پیامک شما را دریافت کند. این در حالی است که ایمیل مارکتینگ نیاز به اینترنت و حساب کاربری در شرکت‌ ارائه‌دهنده ایمیل دارد.

جذابیت بصری و آمار بازدید

یکی از مزایای استفاده از ایمیل مارکتینگ نسبت به بازاریابی پیامکی، جذابیت بصری و آمار بازدید است. در بازاریابی پیامکی هیچ‌گونه جذابیت بصری وجود ندارد و تنها از متن ساده و کوتاه استفاده می‌شود. این در حالی است که بازاریابی ایمیلی از طرح‌های بصری زیبا و جذابی استفاده می‌کند که از مهم‌ترین آن‌ها می‌توان به تصاویر، ویدئو‌ها و... اشاره کرد.

سخن نهایی

یکی از مهم‌ترین سوالاتی که برای کاربران پیش می‌آید، این است که آیا امکان استفاده موازی و هم‌زمان از این دو روش بازاریابی وجود دارد؟ هر دو روش بازاریابی از روش‌های محبوب و کم‌هزینه هستند. بنابراین با کمترین هزینه می‌توانید از هر دو روش در کنار هم استفاده کنید. البته باید حواستان باشد که بر اساس اصول پیش بروید تا بتوانید حداکثر بازدهی را داشته باشید. اگر سوالی در مورد این مقاله دارید، از طریق بخش نظرات مطرح کنید تا شما را به صورت کامل راهنمایی کنیم.